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服务内容

国际医疗协调服务

Medical Access Japan 拥有丰富的医疗救援经验以及日本最大规模的医疗机构网络资源,为希望在日本诊断、治疗的海外患者提供一站式多种多样的服务。

本公司取得了“国际医疗协调机构”的正式认证。为了让外国患者能够安心在日本接受治疗,我们正在不断提高服务质量。(关于“国际医疗协调机构认证”的详情请阅读本网页

选配合适的医疗机关

结合您的希望要求,为您介绍医疗机构。

从出国前到回国为止的一站式服务

从赴日到回国为止的服务支持。

辅助办理医疗居留签证

协助患者、同行人员取得医疗居留签证。

24小时365天应对

在日本居留期间,可使用中文、英语、俄语的24小时呼叫中心服务。

口译与笔译

提供中文、英语、俄语以及其他各种语言的口译和笔译服务。

辅助办理支付服务

可以代办向日本的医疗机构支付。

二次诊断

外国人患者和家属不需来日本,只需将患者的病情告知 Medical Access Japan 即可由日本医疗机构进行二次诊断。

听取患者的医疗信息和在日本治疗的相关要求,为患者介绍和选择专业的医疗机构。确定医疗机构后,由 Medical Access Japan 代替您向医疗机构进行咨询和预约。而且,赴日有困难时,您也可以寄送医疗信息,由 Medical Access Japan 为您代办二次诊断门诊病人的就诊。

【服务事例】

  • 翻译患者的医疗信息,向医生顾问或医疗机构咨询合适的治疗方法。
  • 从医疗机构获得治疗方针、治疗费用概算、治疗期间、日程等信息,并提供给患者。
  • 对患者所选择的医疗机构进行预约。
  • 住院指南、治疗说明书、诊疗计划、治疗同意书等文件的翻译。
  • 代理接受二次诊断。

确定赴日后,我们会根据您的希望要求,协助做好从赴日到回国为止的各种准备。

【服务事例】

  • 机票准备: 我们会结合您在日本医疗机构的就诊日,为您提供机票的报价和预约服务。同时,也可以为您的同伴提供预约服务。
  • 住宿设施安排: 我们会为您介绍方便到医疗机构就诊的住宿设施并提供报价和预约服务。同时,也可为您的同伴提供预约服务。
  • 租借日用品: 我们可以出借手机和插头转换器。
  • 观光安排: 在日期间,如希望去观光旅游等,我们会根据您的要求,为您提供计划建议。
  • 医疗护送服务: 根据患者的病情,有时需要航空公司事先提供搭乘许可,有时需要医疗人员随同护理。医疗护送服务经验丰富的 Medical Access Japan 的医疗部门会根据您的具体需求为您做好准备。

医疗居留签证是驻外使馆针对那些为了在日本接受治疗而访日的外国患者及其随行人员签发的签证。签发医疗居留签证需要有身元担保机构发行的“医疗机构就诊计划证明书及身元担保机构出具的身份担保书”。Medical Access Japan 作为医疗协调机构、经济产业省许可注册的身元保证机构,刊登在外务省网站的身元保证机构一览表。可以为那些希望在日本治疗的国外患者提供包括身份担保书在内等资料并协助办理医疗居留签证。
※医疗居留签证详情请通过外务省主页进行确认。

【取得医疗居留签证的服务流程】

  1. 根据患者和随同人员发来的信息,由 Medical Access Japan 对身份担保实施审查。
  2. 由日本的医疗机构决定接收患者。
  3. 确定就诊日程后,由 Medical Access Japan 向患者寄送“医疗机构就诊计划证明书及由身元保证机构出具的身份担保书”等所需资料。
  4. 请将 Medical Access Japan 寄送的资料和患者方面所准备的资料一起提交给患者居住国的日本大使馆等机构,申请签证。(申请医疗居留签证所需的资料请通过外务省主页进行确认。)

【注意事项】

  • 该服务中,Medical Access Japan 作为身元担保机构对患者和随同人员身份进行担保,并非由此保证患者和随同人员的医疗签证可以签发。
  • 根据 Medical Access Japan 的审查结果,有可能您无法获得为办理医疗居留签证所需的服务。
  • 办理身份担保时,有时需要事先收取调查费。而且,有时需要收取作为身份担保的日本居留担保金。

居留期间,如遇到麻烦或需要咨询事项,您可以使用呼叫中心服务。呼叫中心24小时365天全天候为您提供服务,可应对英语、汉语、俄语。

  • 口译: 我们可以提供英语、中文、俄语以及其他各种语言的口译服务。作为经济产业省委托的事业,在 Medical Access Japan 备案登记了很多具有丰富经验的口译译员,其中有派遣到东京外国语大学为在那里开设国际医疗口译讲座编写教材的讲师;还有很多已经修完此讲座的人员。
  • 笔译: 我们可以提供英语、中文、俄语以及其他各种语言的笔译服务。欢迎咨询服务语言和费用相关情况。

日本有很多医疗机构不能受理来自外国的预付汇款。考虑到如果携带现金到日本时,超过100万日元则需向海关申报并且有被盗等的危险,为此,我们推荐您使用 Medical Access Japan 代办支付服务向日本医疗机构进行支付。使用 Medical Access Japan 代办支付服务时,您可以在赴日前从自己所在国汇款到 Medical Access Japan 的银行账户,再由 Medical Access Japan 向医疗机构进行支付。因此,您前来日本时就可以不用携带大量现金。

外国人患者和家属不需来日本,只需将患者的病情告知 Medical Access Japan 即可由日本医疗机构进行二次诊断。关于医疗信息的发送方式和费用等详情请与我们联系。


完整服务包

我们为您准备了包含1~6服务项目在内的服务包。

完整服务包项目包含:

  • 选配合适的医疗机关
  • 辅助办理医疗居留签证
  • 住宿设施与交通安排(代办预约)
  • 到机场接送(或办理住院手续) ※
  • 8小时的医疗口译 ※
  • 24小时365天的呼叫中心服务
  • 手机租赁服务
  • 预付卡1张(3000日元)※2
  • 返还保证金时的汇款手续费
  • 辅助办理支付服务

※ 仅适用第一次赴日。使用多次往返签证赴日2次以上时,另行收取费用。
此外,我们会根据不同医疗机构和不同治疗方法为您准备特别服务包,欢迎前来咨询。

【注意事项】

  • 根据治疗内容与治疗期间不同,服务费用也会有所不同。
  • 在协助取得医疗居留签证时,有些时候要收取身份担保金。

个别服务

您可以从1~7中任意选择需要的服务。我们将根据您提出的要求报价,请随时咨询。


支付方法及免责事项

  • 所有 Medical Access Japan 服务包都实施预付制(保证金制度)。咨询费用全免,但在判断可否接收患者时,可能要事先收取调查费。
  • 本服务是为国外的患者在日本接受治疗时派遣口译、协助取得医疗签证、提供医疗信息翻译等的服务。因此,这并非保证可以治愈,并非保证可以介绍给您就诊医疗机构或可治疗的医疗机构。而且,对医疗机构中的医疗失误和交通机构等事故,我们一概不负责任,请给予理解。特别是在赴日的决定和医疗机构的选择上,请您自己慎重决定。
  • 本服务的实施以“患者和医疗机构所提供的信息是正确的信息”为前提。因此,如果提供的信息不正确,则可能无法确定治疗方针,也可能不得不采用不同于最初预想的治疗和应对措施。
  • 赴日后,在治疗和检查中查出新病情和症状时,可能会产生其他费用。而且,如果没有支付追加费用,则可能不能再为您提供服务。
  • 发生天灾、战争以及其他不可抗力等事由时,则可能无法再提供本服务,或者有一部分服务会受到限制。
  • 由于医疗机构的状况、通信状况和交通机构状况等原因,在提供服务之前可能需要一定的时间,请给予理解。

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