HOME > Наши услуги

Наши услуги

Услуги международной медицинской координации

Богатый опыт и крупнейшая в Японии сеть сотрудничества с медицинскими учреждениями позволяет нам обеспечить зарубежных пациентов, желающих попасть на приём и лечение к японскому врачу, полным пакетом всех необходимых услуг.

Наша компания имеет официальную лицензию Сертифицированного агентства медицинского туризма. Мы ежедневно работаем над повышением качества наших услуг с тем, чтобы иностранные пациенты могли спокойно пройти лечение в Японии. (Подробнее о лицензировании Сертифицированных агентств медицинского туризма можно узнать здесь).

Консультация по выбору оптимального медицинского учреждения

Medical Access Japan предоставляет информацию о медицинских учреждениях в соответствии с запросом пациента.

Координация приезда в Японию и обслуживания после возвращения в свою страну

Medical Access Japan оказывает координационные услуги от приезда в Японию до возвращения в свою страну.

Визовая поддержка для получения медицинской визы

Medical Access Japan оказывает визовую поддержку пациентам и сопровождающим их лицам.

Круглосуточная горячая линия

В период пребывания в Японии пациентам предоставляются услуги круглосуточной горячей линии на русском, английском и китайском языке.

Устный и письменный перевод

Medical Access Japan предоставляет услуги устного и письменного перевода на различные языки, в первую очередь, русский, английский и китайский.

Предоставление посреднических услуг при проведении расчетов

Medical Access Japan предоставляет посреднические услуги для внесения оплаты в медицинских учреждениях Японии.

Второе мнение

Вы можете получить второе мнение японских медицинских специалистов, просто отправив нам Ваши медицинские данные.

После получения медицинской информации пациента и уточнения пожеланий в отношении лечения в Японии, Medical Access Japan выбирает специализированное медицинское учреждение и знакомит с ним пациента. После выбора медицинского учреждения Medical Access Japan направляет запрос и организует запись на прием. В случае невозможности приезда пациента в Японию, Medical Access Japan может организовать получение второго мнения на основе медицинской информации пациента. В этом случае сотрудники компании посещают клинику в качестве представителей пациента.

Примеры услуг:

  • Перевод медицинской информации пациента и запрос к доктору-консультанту либо в медицинское учреждение относительно применимых методов лечения
  • Получение от медицинского учреждения информации относительно курса лечения, предварительной стоимости, сроков лечения и предполагаемой даты, а также предоставление указанных данных пациенту
  • Запись на прием в выбранном медицинском учреждении
  • Перевод таких документов как Руководство по госпитализации, Объяснение и График курса лечения, Согласие на прохождение лечения и т.д.
  • Представительство для получения второго мнения

После принятия решения о приезде в Японию Medical Access Japan оказывает различные услуги, от организации приезда до возвращения в свою страну.

Примеры услуг:

  • Бронирование авиабилетов: Medical Access Japan предоставляет предварительную смету и осуществляет бронирование авиабилетов в соответствии с датой приема в медицинском учреждении. Услуга бронирования распространяется также на сопровождающих.
  • Поиск и бронирование гостиниц: Medical Access Japan предоставляет информацию о гостиницах, предварительную смету и осуществляет бронирование гостиниц, удобных для посещения медицинского учреждения. Услуга бронирования распространяется также на сопровождающих.
  • Аренда мобильного телефона: Medical Access Japan предоставляет в аренду мобильные телефоны, адаптеры и другие предметы повседневного пользования.
  • Организация экскурсий: В случае, если пациент желает посетить туристические достопримечательности в период пребывания в Японии, Medical Access Japan предложит план туристической поездки в соответствии с пожеланиями пациента.
  • Услуга медицинской транспортировки: В некоторых случаях состояние пациента требует разрешения авиакомпании на заблаговременную регистрацию, а также сопровождения медработником. В случае необходимости такие услуги оказываются медицинским подразделением Medical Access Japan, обладающим богатым опытом по оказанию услуг медицинской транспортировки.

Виза для пребывания с целью пользования медицинскими услугами выдается дипломатическими представительствами Японии иностранным пациентам, посещающим Японию с целью получения медицинского обслуживания и т.д., а также сопровождающим их лицам. Для получения медицинской визы необходим «Сертификат от медицинского учреждения о запланированных медицинских действиях и гарантия личности принимающей организацией-гарантом», выдаваемый организацией-гарантом. Компания Medical Access Japan внесена в Список принимающих организаций-гарантов на странице МИД Японии как зарегистрированная принимающая организация-гарант (координатор по международным связям в области медицины), получившая лицензию Министерства экономики, торговли и промышленности Японии. Medical Access Japan оказывает иностранным пациентам, желающим получить лечение в Японии, визовую поддержку для получения медицинской визы, включая выдачу Сертификата и гарантии личности.
(Подробнее о визе для пребывания с целью пользования медицинскими услугами Вы можете узнать на сайте МИД Японии).

Содержание услуг и порядок получения медицинской визы:

  1. Medical Access Japan проводит экспертизу на основе информации, полученной от пациента и сопровождающих лиц.
  2. Японское медицинское учреждение дает согласие на прием пациента.
  3. После определения даты и графика приема Medical Access Japan направляет пациенту «Сертификат от медицинского учреждения о запланированных медицинских действиях и гарантия личности принимающей организацией-гарантом» и другие необходимые документы.
  4. Пациент подает полученные от Medical Access Japan документы, а также подготовленные им самим документы в Посольство (Консульство) Японии в стране проживания пациента и получает визу. (Вы можете уточнить документы, необходимые для подачи визового заявления, на сайте МИД Японии).

Примечание:

  • В рамках данной услуги Medical Access Japan предоставляет пациенту и сопровождающим его лицам гарантию личности в качестве организации-гаранта, но не гарантирует получение медицинской визы пациентом и сопровождающими его лицами.
  • В результате проведенной экспертизы, Medical Access Japan может отказать в оказании услуги визовой поддержки.
  • В некоторых случаях взимается сбор на проведение экспертизы для предоставления гарантии личности. Кроме того, в некоторых случаях взимается гарантийный взнос на период пребывания в Японии.

При возникновении проблем и вопросов пациент может воспользоваться услугами круглосуточной горячей линии на русском, английском и китайском языке.

  • Устный перевод: Medical Access Japan предоставляет услуги перевода на различные языки, в первую очередь, русский, английский и китайский. По поручению Министерства экономики, торговли и промышленности, Medical Access Japan оказывает содействие в подготовке учебных материалов и предоставлению преподавателей на Международных курсах медицинских переводчиков, проводимых Токийским университетом иностранных языков. Многие из зарегистрированных переводчиков компании, обладающих богатым опытом, являются выпускниками этих курсов.
  • Письменный перевод: Medical Access Japan предоставляет услуги перевода на различные языки, в первую очередь, русский, английский и китайский. Подробнее о языках перевода и стоимости Вы можете узнать у сотрудников нашей компании.

Большинство клиник в Японии не принимает предоплату из-за границы. Поскольку при ввозе в Японию наличных денег на сумму свыше 1 млн. иен необходима таможенная декларация, а также создается риск потери, кражи и т.д. Medical Access Japan предлагает пациентам посреднические услуги при проведении расчетов с медицинскими учреждениями Японии. Пациент переводит оплату на счет Medical Access Japan до приезда в Японию, а Medical Access Japan затем ведет расчеты с больницами и клиниками. Благодаря этой услуге пациенту не нужно иметь на руках крупную сумму наличных денег при въезде в Японию.

Вы можете получить второе мнение японских медицинских специалистов, просто отправив нам Ваши медицинские данные. Ни пациенту, ни членам его семьи нет необходимости приезжать для этого в Японию. Обращайтесь к нам за детальной информацией о способе отправки медицинских данных и ценах на услуги.


Пакет комплексного обслуживания

Medical Access Japan подготовила Пакет комплексного обслуживания, включающий все услуги, приведенные в пунктах 1-6.

Услуги, включаемые в Пакет комплексного обслуживания:

  • Консультация по выбору оптимального медицинского учреждения
  • Визовая поддержка для получения медицинской визы
  • Бронирование гостиниц
  • Встреча в аэропорту (*), помощь в проведении процедуры госпитализации (заселения в гостиницу)
  • 8 часов медицинского перевода (*)
  • Круглосуточная горячая линия
  • Аренда мобильного телефона
  • Телефонная карта на сумму 3 000 иен (*)
  • Банковская комиссия по переводу гарантийного взноса (если таковой взимается)
  • Предоставление посреднических услуг при проведении расчетов

(*) Только при первом приезде в Японию. При последующих приездах пациентов с многократной визой стоимость этих услуг оплачивается отдельно.

Примечание:

  • Стоимость услуг различается в зависимости от сроков и содержания лечения.
  • При оказании визовой поддержки может взиматься гарантийный взнос.

Индивидуальные услуги

Вы можете выбрать также комбинацию необходимых вам услуг из пунктов с первого по седьмой. После вашего обращения мы рассмотрим запрос и подготовим смету с учетом ваших пожеланий.


Способ оплаты и ограничение ответственности

  • За все услуги Medical Access Japan взимается предоплата (депозит). Запрос о возможности лечения является бесплатным, но в некоторых случаях взимается оплата в целях проведения экспертизы для предоставления гарантии личности.
  • В рамках своих услуг Medical Access Japan предоставляет переводчиков, оказывает визовую поддержку для получения медицинской визы, осуществляет письменный медицинский перевод и т.д. для лечения в Японии иностранных пациентов. Medical Access Japan не может гарантировать лечения, а также предоставления информации о медицинском учреждении, в котором возможен прием и лечение. Кроме того, компания не несет ответственности за врачебные ошибки в медицинских учреждениях, аварии транспортных средств и т.д. Medical Access Japan надеется на Ваше понимание и просит Вас особенно взвешенно подойти к решению о выборе медицинского учреждения и приезде в Японию.
  • В основе услуг Medical Access Japan лежит точность информации, предоставляемой пациентом и медицинским учреждением. В случае если предоставленная информация является неточной, могут возникнуть трудности в определении курса лечения либо необходимость в принятии лечебных мер, отличных от первоначально планируемых.
  • В случае диагностирования новых заболеваний и симптомов в ходе обследования и лечения после приезда в Японию, может потребоваться доплата. Предоставление услуг может быть приостановлено, если дополнительная оплата не производится.
  • В случае стихийных бедствий, военных конфликтов и других обстоятельств непреодолимой силы предоставление услуг может быть приостановлено или ограничено.
  • В связи с ситуацией и связью с медицинскими учреждениями, а также в связи с ситуацией на средствах транпорта, предоставление услуг может занять длительно время. Надеемся на Ваше понимание.

 

Наши услуги